Pas un standard de plus.
Les standards virtuels des grands hébergeurs vous livrent un outil à configurer seul : menus à touches, messages enregistrés, assistance anonyme. Callix, c'est une assistante qui converse, réglée et suivie pour vous.
Une vraie conversation
Pas de « tapez 1 ». Elle comprend la demande, pose les bonnes questions et répond comme le ferait une assistante.
Réglée sur votre métier
Vos services, vos horaires, vos consignes, vos urgences. Elle parle de votre activité, pas d'un modèle générique.
Installée et suivie par une personne
Je l'installe devant vous et je l'ajuste quand il le faut. Vous savez à qui parler.
Toute la relation client
Au-delà de l'appel : rendez-vous, rappels, relances de devis, avis Google, WhatsApp. Vous ajoutez ce qui vous sert.
Vos appels restent les vôtres
Enregistrements et transcriptions servent uniquement à vous transmettre la demande et à régler votre assistante. Conservés 30 jours, puis supprimés. Jamais revendus.
Transparente avec vos clients
Elle se présente toujours comme votre assistante virtuelle. Elle ne donne jamais de prix sans votre accord.
Ce qu'on me demande.
Je garde mon numéro ?
Oui. Un simple renvoi d'appel : vos clients appellent toujours votre numéro.
Ça marche pour mon activité ?
Si vos clients vous appellent, oui : artisans, commerces, agences immobilières, cabinets, professions libérales, PME. L'assistante est réglée sur vos services, vos questions fréquentes et vos consignes. Le plus simple : demandez une démo pour votre activité.
Mes clients vont raccrocher face à une IA ?
Elle parle naturellement, calmement, une question à la fois. Pour vos clients, c'est bien mieux qu'un répondeur où la plupart ne laissent pas de message.
Elle dit qu'elle est une IA ?
Oui, elle se présente comme votre assistante virtuelle.
Elle donne des prix ?
Seulement ceux que vous lui donnez. Par défaut, elle n'en donne aucun et propose que vous rappeliez ou un devis.
Et si elle ne sait pas répondre ?
Elle n'invente pas : elle note la question et vous la transmet par SMS pour que vous rappeliez. Pour les vraies urgences, l'option « Transfert des appels urgents » vous passe l'appel en direct.
Combien de temps pour l'installer ?
Mise en place sous 7 à 15 jours selon les options. L'activation elle-même prend quinze minutes, avec vous, sur votre téléphone.
Que se passe-t-il si je dépasse mes appels ?
Rien ne s'arrête : chaque appel au-delà du forfait est facturé 0,40 €. Si cela se répète, je vous propose la formule adaptée.
Que deviennent les enregistrements ?
Ils servent uniquement à vous transmettre la demande et à régler votre assistante. Ils sont conservés 30 jours, puis supprimés, et ne sont jamais revendus. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Je suis engagé combien de temps ?
Aucun engagement. Les deux premières semaines sont offertes, puis vous payez au mois. Seule l'installation est payée une fois.
Et si je veux arrêter ?
Un code sur votre téléphone, ##002#, et tout s'arrête. Sans engagement.
Qui est derrière Callix ?
Kyliann, à Royan. J'installe et je suis chaque assistante moi-même : vous avez toujours la même personne au bout du fil.